よくある質問

  • 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
    当店にご来店いただいた際は、お客様のご要望をお伺いさせていただきお客様の条件に合いそうな物件のご紹介を主にさせて頂きます。
    また、資金計画のご相談や住宅ローンのお申込みお手続きなど、不動産のご購入に関する全般のご相談を全て承っております。わからないことはスタッフまでお問合せください♪
    希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
    不動産のご購入に関しては多くの希望条件があると思います。当然、すべての希望を叶えられる物件は少ないですが、可能な限りお客様の理想に近い物件のご紹介をさせて頂きますので、お客様のご希望は詳しく教えてください♪
    いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
    もちろんです！当社にはファイナンシャルプランナーも在籍しておりますので、お客様の今後のライフプランを含めて、様々なご提案をさせて頂きます。
    ローンの相談には乗ってもらえるの？
    住宅ローンについては、月々の返済額や、愛書に必要になる諸費用、返済方式などご不明な点が多いと存じます。お客様がご納得いただけるまで、しっかりとご説明させていただきます。お客様のライフスタイルに最適な返済プランは人それぞれ異なりますので、個別事情に寄り添ったご提案をさせて頂きます。
    資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
    お客様のご希望の物件情報・当社の会社案内と併せて『ご購入の流れ』についてのパンフレットもお渡しさせていただきます。物件の見学～ご契約～お引き渡しまでの流れや、必要なものが分かりやすくまとめてあります。
    電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
    可能です。当社では、直接ご来店でのご相談・電話・メール・担当者とのLINEでご相談を承っております。また、ZOOMなどのオンラインでの打ち合わせなども可能です。お気軽にご要望をお伝えください。
    同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
    可能ですが、声をかけた分、各不動産業者からお客様へご連絡させて頂くことになりますので、毎日電話やメールなど届くことになるかと思います。ご購入希望のエリアなど、条件がある程度絞れているようでしたら地元エリアを知り尽くした信頼ある会社にご相談いただくことが良いかと思います。
    １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
    お客様のご相談内容によりますが、３０分～６０分が平均的です。複数物件のご案内を含めてのご相談であれば２時間程度とお考えください。
    もちろん、お客様のご事情を優先させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
    小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
    当社では小さなお子様でも安心してお待ちいただけるキッズスペースを確保しております。もちろん換気や消毒などにも最新の注意を払っておりますのでご遠慮なくご家族全員でお越しくださいませ♪
    日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
    お客様のお仕事終わりでのご相談も承っております。物件のご案内などについては、事前に予約が必要になりますが、また、メールやLINEでのご相談であれば深夜でも確認できますのでお客様のご都合を教えて頂ければ幸いです。
    得意エリアを教えて
    当社の専門エリアとしては横浜市栄区・港南区が最も得意です。実際にスタッフが住んでおり、地元を知り尽くしたご提案などをさせて頂きます。各スタッフのこれまでのお取引の実績から、横浜市全域・鎌倉市・藤沢市などのご相談も受けさせていただいておりますが、最も得意としているのは横浜市栄区・港南区です。
    取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
    物件としては土地・戸建て・マンション全般を取り扱っております。
    価格帯も１０００万円以下の物件～５０００万円以上の高額物件など幅広くお取引をさせて頂いております。お客様のご希望の物件・価格帯などに合わせて様々な物件をご紹介させて頂きます。
    店舗の特徴・強みを教えて
    当社は不動産売買のご相談と併せて、リフォーム工事・施工についてもワンストップでお手伝いさせていただきます。横浜市栄区で創業42年の、地元に根付いた信頼と実績でお客様のお役立ちをさせて頂きます。
    当社を通じて中古物件購入＆リフォームを行なっていただいたお客様には、お得な割引制度もございます！
    詳しくはスタッフまでお問合せください！
    物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
    実体験から言えることとしては『自分の力で変えることができないこと』についての条件は優先順位を高くすると良いかと思います。例えば、日当たり。間取りや収納の広さなどは自分でリフォーム工事をしたり、家具を買い替えたりすれば解決できることが多いですが、日当たりに関してはいくらお金を持っていても改善することは難しいです。隣接する建物と距離が開いている物件や、道路沿い・線路沿いなどの物件は将来日当たりが遮られる可能性が低いため、条件によってはおススメです。
    また、実際にお住まいになる方の、今後のライフスタイルを念頭に置いてご検討いただくのが良いかと思います。例えば出産や入学を控えての持ち家購入であればお子様の教育環境や周辺にスーパーがあるか、学校と物件の距離などを気にされると良いかと思います。単身のお客様やご夫婦のお客様であれば、将来的に住み替えの可能性が高いのであれば駅近の物件を購入し、将来的に投資用にできる物件などをご検討いただく方が多いです。
    なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？
    前提として『ご希望条件100％を満たす不動産はありません。』
    広くて安くて便利で日当たりが良く、周辺環境も良く、デザインも間取りもすべて希望通りの物件に出会ったことはありますか？
    物件には必ずメリット・デメリットの両方が存在します。
    お客様の中で、デメリットを打ち消すほどのメリットを見つけられる物件は、『良い物件』だと思います。
    中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
    内装リフォーム工事だけであれば比較的簡単に行なえます。が、構造躯体までリフォーム工事を行なうと高額になるケースがあります。築年数などを確認し、極力内装リフォームだけで済むようにすると時間的・金銭的負担を少なくできます。
    当社はリフォーム工事についてもご相談を承っておりますのでぜひご相談ください。
    土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？
    土地を購入して注文住宅を建築する場合は、敷地調査を含めてプランのご相談などを行ないます。仲介業者で土地を購入し、建築会社でプランのお打ち合わせなど進めることになると複数の会社とのやり取りが増えますので、当社のように、ワンストップで行なえる会社にお声がけいただくことをおススメ致します。
    マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
    マンション・戸建てにも、それぞれメリットとデメリットがあり、「○○の方が良い」という正解はありません。お客様の将来的なライフプランによって適する物件が変わりますので、将来的なことを基準にご検討いただくのが良いかと思います。マンションも戸建ても済んだことのあるスタッフが、お客様に合う方をご提案させて頂きます。
    新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
    『絶対○○が良い！』という正解はありません。新築・中古それぞれにメリットとデメリットがあり、それはお客様の「住宅」に対しての価値観で大きく変わります。
    中古・新築それぞれに住んだ経験のあるスタッフが、実体験を元にご提案させて頂きますので、まずはご相談くださいませ。
    買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？
    ご自宅のご売却と新居の購入を１つの会社にお願いすることが良いかと思います。
    買い替えの場合は、それぞれの物件のお引き渡しの時期などを調整する必要がありますが、複数社の不動産業者が間に入ると話がややこしくなり、窓口が多くなりすぎてお引き渡しまでにトラブルが起こるリスクが高まります。
    また、大前提として『自分自身で住み替えた経験のある営業担当』にご相談ください。
    実際に住み替えたことのない担当者の場合、思わぬ見落としで大きなトラブルにつながるケースが散見されます。
    何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
    基本的には３～５物件を見学してご購入するお客様が多いです。それ以上見学を繰り返してるお客様は、一度『ご希望条件』の見直しをおススメ致します。多くの物件を見学しても決められないお客様は、『譲れない希望条件』がブレている可能性があります。その状態で物件見学をたくさんしても、良い物件には巡り合えません。しっかりと住宅に求める『譲れない希望条件』を整理したうえで、３～５物件の候補を見学し、それぞれのメリット・デメリットを比較検討してご決断いただくのが後悔しないために大切と考えております。
    物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？
    室内についてはもちろんですが、インターネットに掲載されている写真や、販売図面ではわからないところを確認しましょう。例えば、日当たり・眺望・騒音・駐車場の入れやすさ・前面道路の幅や交通量など。細かいことでは、コンセントの位置・ゴミ置き場の位置・収納の奥行・いま持っている家具が置けるか。なども確認してくと良いかと思います。
    現居からエリアが離れる場合は、その物件から最寄り駅・学校・スーパー・コンビニなどへの道のりなども確認することが望ましいです。
    購入したあとの手続きって何があるの？
    住宅ローンを利用して物件を購入する場合は、金融機関とのローン手続き・司法書士との登記手続きの準備、お引っ越しの準備などが主な動きとなります。
    買い替えの場合は、ご自宅のご売却も絡んでくることになるので手続きが多くなりますが、当社スタッフで全面的にサポートさせていただきます。
    頭金ってどのくらい必要？
    一昔前は物件の１０％～２０％程度が頭金として望ましいと言われておりましたが、現在では『頭金０円』『自己資金０円』で購入することも決して珍しくありません。貯金はあるけど自己資金をあえて出さないという方もいらっしゃいます。必ずしも必要になるわけではありませんので、お客様のご要望をお伝えください。最適な方法をご提案をさせて頂きます♪
    購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
    一般的には、売買契約からお引き渡しまでは２～３か月程度とお考えください。購入する不動産が空家であればすぐ入居できる場合もありますが、売主様が居住中である場合や、住宅ローンを利用して購入する場合などは手続きの時間がかかりますので、あくまで目安です。私自身の最速のお取引は、売買契約～お引き渡しまで１３日で終了しました。